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Hoje é um dia especial para a usabilidade móvel: 21 de abril de 2015!

#MobileMadness #mobilefriendly

A partir de hoje, a Google está implementando mudanças importantes nos seus algoritmos de busca em dispositivos móveis, onde priorizará em seus resultados os conteúdos mobile-friendly.

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Usabilidade pedagógica e design de interação na EAD

Defesa de Isabella Muniz (PUC-Rio, 2015)

Esta foi a defesa de doutorado da minha co-orientanda da PUC-Rio, a professora Isabella Muniz. Isabella desenvolveu uma consistente e aprofundada pesquisa envolvendo aspectos conceituais, metodológicos e práticos do Design de Interação aplicado à Educação a Distância, com contribuições à teoria da Usabilidade Pedagógica. Sua banca de defesa (na foto, pela ordem, os professores Guiseppe Amado, Eduardo Ariel, Gilda de Campos, Isabella Muniz, Sophia Roslindo, Luiz Agner e Luis Antonio Coelho) aprovou a sua tese com louvor. Parabéns, Isabella! Agradeço a você pelo convite da co-orientação e igualmente ao prof. Luis Antonio pela oportunidade que me deu de participar desta bela pesquisa.

A tese da Isabella tratou da interação mediada por ferramentas de comunicação e colaboração em ambientes virtuais de aprendizagem, dentro do contexto da educação a distância (EAD), partindo do olhar da usabilidade pedagógica e do design da interação. O estudo tem como objetivo localizar necessidades e questões que podem influenciar o uso de ambientes virtuais de aprendizagem para o planejamento e a implementação de estratégias pedagógicas colaborativas, a partir de relatos de docentes. Foram realizadas entrevistas não-diretivas com profissionais da EAD para fundamentar o desenvolvimento de cenários que serviram de temas para a técnica da entrevista baseada em cenários, com docentes tutores.

Os resultados expõem o crescimento do papel da tutoria em EAD nos modelos pedagógicos que propõem estratégias de ensino colaborativas, acarretando a necessidade de sistemas que apoiem as tarefas do tutor dentro dos ambientes virtuais de aprendizagem.

Presente no Google Experts

Página Google Developers Top Experts

Página Google Developers Top Experts -UX/UI - Luiz Agner

Gostaria de registrar que o meu perfil foi recentemente incluído no diretório Google Experts, na categoria UX/UI, juntamente com os de meus amigos pesquisadores Adriana Chamas e Adriano Renzi.

O diretório é uma rede global de estrategistas, designers, desenvolvedores e profissionais de marketing que apóiam startups e empresas que buscam inovar através da internet. Segundo a Google, os chamados Google Experts são profissionais de destaque em estratégias de produto, UX / UI, marketing e monetização.

Os membros do site Google Experts passam por rigoroso processo de avaliação, sendo indicados por funcionários da Google com base em suas contribuições para o seu campo de pesquisa. O programa é gerenciado pela Google Developers dando acesso a know-how e a uma rede de produtos, design e marketing.

Os Google Experts orientam empresários ajudando-os a projetar, desenvolver e distribuir seus produtos. Graças a seu apoio, startups de alto potencial e comunidades técnicas em todo o mundo constroem e lançam aplicativos inovadores em eventos como o Google LaunchPad, do qual participamos no Rio de Janeiro na qualidade de mentores de UX sob a liderança do especialista e palestrante israelense Jacob Greenshpan.

Aqui um vídeo que ilustra o estilo descontraído do evento Google Launchpad (neste caso em Londres):

UX no Seminário de Metodologia do IBGE

Esta foi a apresentação do artigo em co-autoria com a Patricia Tavares para o 3º Seminário de Metodologia do IBGE. O SMI foi realizado nas instalações do Centro de Documentação e Disseminação de Informações (CDDI) do IBGE no Rio.

O tema do evento foi “Desafios e oportunidades para a obtenção de dados“. Conferencistas nacionais e internacionais de reconhecida competência no tema principal participam do evento.

O Seminário de Metodologia do IBGE – SMI é um evento organizado anualmente pelo IBGE e tem por objetivo propiciar espaço e oportunidade para discussão e reflexão sobre os avanços, desafios e perspectivas da metodologia relacionada à produção de informações.

Também participou do SMI 2014 a minha ex-aluna da PUC-Rio Monique Tavares de Oliveira com o seu primoroso trabalho “Exitus: Interface Amigável para Questionários Utilizando Tablets em Entrevistas Estruturadas”, também abordando o tema da UX na coleta automatizada de dados em pesquisas com dispositivos de mão.

IBGE lança pesquisa sobre a usabilidade do seu portal


Pesquisa do Portal IBGE

O portal do IBGE está colocando no ar uma pesquisa baseada em questionário online para que seus usuários internautas possam opinar sobre a sua facilidade de uso e adequação. A pesquisa, acessada a partir de um banner instalado na home page do portal, e hospedada no sistema TypeForm, foi inspirada no questionário padrão de usabilidade SUS (System Usability Scale), indicado pelo site Usability.Gov para uso pelo governo norte-americano.

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Jakob Nielsen sobre a usabilidade móvel

Jakob Nielsen

Jakob Nielsen, estudioso na área de usabilidade, concede uma entrevista e explica as regras de usabilidade móvel.

Segundo Nielsen, os aplicativos móveis ainda não são otimizados para tablets e telefones celulares.

Você pode ler ou ouvir a entrevista, é só escolher a sua opção aqui.

[Patricia Tavares]

Mini-seminários: testes de usabilidade na PUC-Rio

Meus alunos da Pós em Ergodesign de Interfaces na PUC-Rio produziram recentemente estes mini-seminários sobre o livro “HandBook of Usability Testing” (Rubin e Chisnell). Ficaram muito bons e valem a referência:

Palestra sobre Usabilidade e e-Gov no IBGE



Pasmem! Somente agora tive duas horinhas livres, em meio às comemorações de final de ano, para resgatar, editar e fazer upload neste este vídeo esquecido durante um bom tempo. Uma palestra proferida por mim em parceria com a analista de sistemas Patricia Tavares no auditório do IBGE (av. Chile). Temas: Usabilidade e Governo Eletrônico: a cartilha de usabilidade do Governo Federal – Padrões Brasil E-Gov. Aconteceu no dia em que se comemorava o World Usability Day.

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Baixe o estudo "Computer assisted data collection: Ethnographic observation to support usability evaluation and design"

Selected Readings of the 5th Information Design International Conference Luciane Maria Fadel, Carla Galvão Spinillo, Mônica Moura & Ricardo Triska (Eds) SBDI | The Brazilian Society of Information Design Research and practice

Segue o link para você baixar o meu artigo para a revista Selected Readings da SBDI – Sociedade Brasileira de Design de Informação. Fala sobre o método de observações etnográficas para avaliar a usabilidade da coleta de dados estatísticos na fase experimental da pesquisa PNAD Contínua do IBGE. Em co-autoria com Patricia Tavares (IBGE) e Simone Leal Ferreira (UniRio). O texto está em inglês.

ABSTRACT – The impact of computer aided interviews on data quality has been systematically evaluated by statistical institutes in various countries. This article aims to illustrate the importance of field observation in the evaluation of computer assisted data collection. The proposed method shown herein was for application within the context of the Brazilian Institute of Geography and Statistics (known in Brazil as IBGE), which performs the national census. This method (Scenario and Task Based Interviews – STBI) was designed to be implemented with the participation of interviewers who use personal digital assistants to perform statistical data collection for demographic research. The authors analyzed the usability of the application developed to support Continuous National Household Sample Survey (Continuous PNAD). The proposed method represented a mixture of four evaluation approaches. This article emphasizes the description of the section of the method that concerns the application of ethnographic observations and results.
Keywords – Usability, ethnography, data collection, statistics, PNAD, census.

Selected Readings of the 5th Information Design International Conference 2011
Luciane Maria Fadel, Carla Galvão Spinillo, Mônica Moura, Ricardo Triska (Eds.) – Florianópolis: Sociedade Brasileira de Design da Informação, 2013. 340p. 216 x 279 mm. isbn 978-85-89879-09-5