Jornalismo para tablets: o vespertino digital de O Globo

Este é post é sobre um artigo apresentado no congresso InterCom 2012. Os novos dispositivos tecnológicos e a Internet habilitam novas práticas de leitura, que têm colocado em cheque as empresas de mídia em todo o mundo. A circulação mundial de jornais tem diminuído, segundo a Associação Mundial de Jornais e Editores de Notícias.

Os jornais impressos diários tiveram uma queda de 2% na circulação, de 528 milhões em 2009 para 519 milhões em 2010. A Internet e as mídias sociais estão mudando o conceito e processo de coleta e disseminação de conteúdo, e colocando em risco o tradicional modelo de negócios do jornalismo impresso.

Este trabalho pretende fornecer uma contribuição para a definição de parâmetros que venham a orientar o Design, a editoração visual e de conteúdos, e o processo de criação de interfaces, de forma a garantir a qualidade da interação gestual com os conteúdos jornalísticos – respeitando-se as possibilidades, limitações e requisitos cognitivos do leitor imersivo.

Apresentamos aqui o resumo de entrevistas exploratórias e a análise parcial do método de observação de usuários aplicado ao estudo de caso do vespertino digital do jornal O Globo para o Ipad.

Baixe o artigo na íntegra por aqui:
Avaliação de usabilidade do jornalismo para tablets

Agradecimentos especiais a todos os alunos que participaram da pesquisa!

Artigo: a usabilidade do jornalismo para tablets

Este post apresenta um artigo já aprovado para apresentação no 12. Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Computador – 2012.

As telas sensíveis ao toque hoje difundem notícias, fotos, infográficos, ilustrações, charges, anúncios, crônicas e editoriais que se tornaram dinâmicos, com a inclusão de áudio de qualidade, vídeos, animações, vibrações e fotografias manipuláveis, tudo com grande apelo estético e visual.

O modelo de interação sensível aos gestos, adotado por essas máquinas, levanta a promessa de revolucionar a recepção e os requisitos de produção da linguagem jornalística.

Este artigo tem o objetivo de iniciar a discussão de alguns aspectos de uma pesquisa em curso, que procura centrar-se na recepção e no consumo de novas formas de apresentação da informação jornalística, disseminadas com a introdução de tecnologias de interação baseada em gestos — discutindo-as e problematizando-as a partir da incorporação de conceitos e métodos de avaliação multidisciplinares.

Leia o artigo completo aqui:
Usabilidade do Jornalismo para Tablets: Uma Avaliação da Interação por Gestos em um Aplicativo de Notícias

Artigo para a revista Zona Digital

Tom Cruise interage com um sistema por meio dos gestos em Minority Report.

Atualmente, pode ser notada a emergência de práticas de leitura mediadas por computadores portáteis, máquinas pessoais poderosas basicamente voltadas para a recepção e a leitura de informação, para internet, interação social e jogos – que estão sendo inseridas na nossa cultura cotidiana e no mercado editorial, com grande impacto e velocidade. As telas sensíveis ao toque difundem notícias, fotos, infográficos, ilustrações, charges, anúncios, crônicas e editoriais que se tornaram dinâmicos, com a inclusão de áudio de qualidade, vídeos, animações, vibrações e fotografias manipuláveis, tudo com grande apelo estético e visual.

O modelo de interação sensível aos gestos, adotado por essas máquinas, levanta a promessa de revolucionar a recepção e os requisitos de produção da linguagem jornalística. O reconhecimento de gestos representa o início de uma nova forma de os humanos interagirem com os computadores, que começam a compreender a linguagem do corpo, indo além das interfaces mecânicas tradicionais. As telas que respondem ao toque são prazerosas de se utilizar, na medida em que adicionam à navegação a experiência da atividade e de manipulação direta dos conteúdos, superando o simples método point-and-click. As interfaces gestuais acionam particularmente o nosso sistema sensorial háptico – que entra em ação, em conjunto com o sistema visual e auditivo – para compor a polissensorialidade perceptiva característica do novo tipo de leitor, como demonstrou Santaella (2004).

Este texto tem o objetivo de iniciar a discussão de alguns aspectos de uma pesquisa em curso, que procura centrar-se na recepção e no consumo de novas formas de apresentação da informação jornalística, disseminadas com a introdução de tecnologias de interação baseada em gestos — discutindo-as e problematizando-as a partir da incorporação de conceitos e métodos de avaliação multidisciplinares. Enfatizamos a necessidade de questionar suas premissas, e avaliar seus erros e acertos, para a identificação de parâmetros que orientem o trabalho dos designers de interação que pretendem desenhar publicações para dispositivos com interfaces sensíveis aos gestos, sob o ponto de vista da sua centralidade no leitor imersivo.

LEIA MAIS:
Link para artigo para a Revista Zona Digital (UFRJ-PACC).

Trabalho do Simpósio de Cibercultura 2011

Percebe-se que novas práticas culturais de leitura têm surgido mediadas por dispositivos eletrônicos portáteis que estão sendo rapidamente inseridos no mercado editorial e na nossa vida cotidiana.

Cabe observar que a atual corrida dos engenheiros e designers para desenvolver interfaces gestuais para esses dispositivos tem se dado com o esquecimento de princípios e padrões elementares do Design de Interação. Este trabalho visa a iniciar um diálogo com as diferentes correntes teóricas que podem contribuir de forma significativa para o entendimento do novo tipo de interação.

Para isto, é importante buscar o aporte de múltiplas abordagens, como teorias do campo da Cibercultura, da Interação Humano-Computador (IHC), (em suas visões tanto cognitiva quanto semiótica), e da Arquitetura da Informação (AI), além dos Estudos Culturais do Software.

Esta pesquisa pretende centrar-se na recepção e consumo de novas formas de apresentação da informação jornalística, analisando-as sob o ponto de vista da sua usabilidade e da sua comunicabilidade.

Clique: Download do artigo completo.

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Trabalho aprovado no HCI 2011 International, Orlando USA

HCI 2011 International, Orlando USA

Este nosso paper foi aprovado para publicação nos anais do Congresso Internacional de Interação Humano-Computador que acontecerá agora na Flórida, USA. Segue aqui em primeira mão o abstract e a cópia dos autores. Link nos Anais no Google Books.

Abstract. This article aims to present the method of usability evaluation called Scenario and Task Based Interviews (STBI). The method was proposed to add flexibility to field usability testing, so that they could be applied to the context of The Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE). IBGE is the institute of Brazilian central Administration that performs the Census and other important official demographic and economic data collection. This evaluation technique was specifically designed to be implemented with the participation of interviewers who use PDA (personal digital assistants) to perform data collection for statistical research in Brazil. The authors analyzed the usability of the application developed for PDA to support the Continuous National Household Sample Survey (Continuous PNAD). The method proposed in this paper represented a mix of four approaches to usability evaluation.

Keywords: usability, PDA, method, data collection, interaction design,
statistics

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Observações etnográficas na avaliação de interfaces

Se o objetivo da etnografia social é compreender como o indivíduo ou grupo interage dentro de sua cultura, na etnografia para o projeto de sistemas, por outro lado, o objetivo é verificar como o sistema é realmente utilizado.

Os métodos etnográficos podem descobrir fatos inusitados e valiosos que jamais seriam identificados por métodos in house. A maior parte dos dados do estudo etnográfico é elicitada através de observação pessoal, entrevistas ou gravações em áudio e vídeo.

Seus resultados são informações qualitativas como declarações, impressões, opiniões e descrições do ambiente ou local.

Faça aqui o download do nosso trabalho completo:
Artigo para Interaction South America 2010

O trabalho apresentado no Simpósio IHC 2010


Patricia, Simone e Agner no IHC 2010

Trabalho assinado por Patricia Tavares, Simone Bacellar e eu (foto), apresentado no IHC 2010, hoje, em Belo Horizonte. Encontro muito maneiro dos pesquisadores de IHC da comunidade de ciência da computação do Brasil. Para o artigo completo, clique no link abaixo.

Paper em pdf para o Simpósio da SBC – IHC 2010, Belo Horizonte.

Apresentação no Interaction South America 2009


Esta é a apresentação realizada por minha amiga Taissa Abdalla, designer e gerente do site IBGE, no Congresso Interaction South America 2009, nesta sexta e sábado, em São Paulo. O artigo (que leva a minha coautoria embora todo o mérito seja dela) apresenta o projeto de interação para questionário web a ser empregado durante o próximo Censo Demográfico 2010, pesquisa populacional que será realizada em todo o Brasil e que, desta vez, terá o suporte da Internet. A íntegra do texto vai aqui e o resumo logo abaixo:

RESUMO
Em 2007, o IBGE começou a utilizar dispositivos móveis como ferramenta de coleta de dados no Censo Agropecuário e na Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD). Em 2010, a expectativa é a realização da coleta do Censo Demográfico também pela Internet. Com base na experiência de coleta em PDA obtida nos projetos anteriores, foi desenvolvida uma interface web para o Censo 2010 para este fim. A nova interface buscou contemplar novos paradigmas decorrentes da mudança de mídia impressa para eletrônica e tem como principais desafios motivar o preenchimento pelo cidadão através da Internet e preservar o entendimento dos conceitos do IBGE. Este artigo visa descrever as etapas de desenvolvimento deste.
Palavras-chave – Pesquisa, interface, usabilidade, avaliação heurística, design de interação.

ABSTRACT
In 2007, IBGE started to use mobile devices for data collection in household surveys. In 2010, the expectative is realize the data collection of Demographic Census also through the Internet. Based on the experience of data collection through the PDA obtained in previous projects, we developed a web interface to the Census 2010 for this purpose. The new interface aimed to address new paradigms of the switching from printed media to electronic media and the main challenges are motivate citizens to fill through the Internet and preserve the understanding of the concepts of the IBGE.

Author Keywords – Survey, interface, usability, heuristic evaluation, interaction design.

ACM Classification Keywords – H5.m. Information interfaces and presentation (e.g., HCI): Miscellaneous.

Artigo para o Congresso Interaction South America 2009 – São Paulo, SP.

Trabalho científico para o congresso da Educação a Distância – 2009

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Esta é a minha apresentação em ppt para um trabalho científico para o Congresso ABED 2009 (Associação Brasileira de Educação a Distância), que ocorrerá na semana que vem em Fortaleza.

Agradeço muitíssimo à Maria Poppe que, gentilmente, estará apresentando o paper em meu lugar, diante da impossibilidade da minha presença no evento.

RESUMO – Este artigo trata da metodologia usada na avaliação de uma experiência de implantação de interfaces gráficas para educação corporativa. O foco deste texto é o design de interfaces inovadoras, geradas a partir da customização especial do ambiente virtual de aprendizagem Moodle, e resultados colhidos desta experiência, que agregam significados ao conceito de usabilidade pedagógica. Com base em pesquisa de opinião tratada com a técnica de diagramas de afinidade, foram identificados os pontos mais sensíveis que impactaram a usabilidade pedagógica do material didático e que necessitaram de correção quanto ao design de navegação. Palavras-chave: educação corporativa, design, interface, usabilidade, programação visual.

ABSTRACT – This article explains the methodology applied in an experience of interface design for an online corporate education program issued by a big Brazilian statistics institute. The focus of this text is the interface innovation and graphic customization of Moodle learning system. The article presents some results of this experience as well as conclusions that add comprehension to the theoretical concept of pedagogical usability. Based on an online research whose data was treated using the technique of affinity diagram analysis we were able to detect most sensible interface problems which impact pedagogical usability of instructional material and we could effectively correct the navigation design.
Keywords: corporate training, education, interface, usability, visual design, instructional design.