Boas festas!
Cartum de Amorim (da Sátira).
Consulta pública de padrões de acessibilidade para e-Gov
A Fernanda Hoffman, do departamento de Governo Eletrônico, assistiu à minha palestra e fez este pedido que eu repasso aos leitores deste blog. Não deixem de baixar, analisar e comentar a proposta de guidelines de acessibilidade para sites, que já está em consulta pública. Os Padrões Brasil e-GOV vão ser uma série de guias para orientar o desenvolvimento de sites da administração pública e melhorar a sua qualidade para a população.
O endereço é https://www.governoeletronico.gov.br/consulta-publica, Consultas em andamento, Recomendações para Codificação de páginas, sítios e portais. A consulta vai até 12 de fevereiro.
No ano de 2008, outras guias também vão entrar em consulta pública: mais especificamente sobre conteúdo/informação, usabilidade e design. Fique ligado.
O design das coisas do futuro
Nesta entrevista realizada por Peter Merholz, Don Norman fala de seu novo livro, o Design das Coisas do Futuro. Norman comenta, entre outros temas, a atual popularização dos termos usabilidade, design centrado no usuário, design de experiência, e interação humano-computador, criticando a descaracterização e a perda de seus significados originais, a partir da sua apropriação pelo mercado. [Ouça o podcast]
Donald Norman foi um dos fundadores do campo da Ciência Cognitiva e foi professor desta disciplina na Universidade da California, San Diego. Também é professor do Mestrado em Design e Inovação na Northwestern University. Seus trabalhos são, na maior parte, sobre engenharia de usabilidade. Trabalhou na Apple e HP, e fundou o Nielsen Norman Group, a consultoria de usabilidade que inclui Jakob Nielsen e Bruce “Tog” Tognazzini. Norman atualmente divide seu tempo entre consultorias, seus livros e o magistério.
Áudio da palestra na FioCruz
No link abaixo você pode escutar a minha palestra no evento da FioCruz:
Desafios da usabilidade e arquitetura de informação de websites de organizações públicas
Uma homenagem e um adeus
1929 – 2007
Sem palavras.
Personas e cenários
Fiz esta apresentação graças à providencial ajuda do Ariel.
Card sorting (organização de cartões)
Card sorting (ou organização de cartões) é uma técnica de prototipagem rápida utilizada pela arquitetura de informação. É uma técnica para obter dados sobre o modelo mental dos usuários no que diz respeito ao espaço de informação. Faz parte de uma abordagem centrada no usuário, onde o objetivo é aumentar a probabilidade de encontrar um nó de informação, quando estiver navegando. É uma técnica para compreender como o usuário agrupa informações dentro de um domínio. Os participantes organizam cartões representando tipos de informação. O slideshow acima foi apresentado em cursos e palestras que andei realizando recentemente (atenção: oferta por tempo limitado).
>> Parabéns pelo seu aniversário, Tetéo!
Tecle "esc" para funcionar
Parece piada mas é verdade. A cafeteira do refeitório do Palácio do Planalto só começa a funcionar se você apertar a tecla “esc”. Mercedes Sanchez e eu achamos tão curioso o fato que resolvemos registrar. Seria esta uma metáfora para os problemas de administração do nosso País? 😉
Arquitetura de informação e usabilidade no Palácio do Planalto
Ontem, dia 21, ocorreu no auditório do Anexo I do Palácio do Planalto, em Brasília, mais um evento do Programa de Integração e Aperfeiçoamento em Comunicação Pública, promovido pela Secretaria de Comunicação da Presidência da República, focalizando especificamente o tema Internet.
Aberto por Ottoni Fernandes Jr., o fórum contou com a palestra de Pedro Cabral, o fundador da Agência Click, que traçou um panorama geral do uso da Web, focalizando a convergência das mídias e as perspectivas futuras da Internet no Brasil. Em seguida, teve início um amplo painel que abordou o tema “Arquitetura, Design e Usabilidade – Eficácia, eficiência e satisfação”, com a participação de Mercedes Sanchez, consultora especialista em usabilidade e webwriting, e de Sérgio Carvalho, coordenador de usabilidade da agência Sirius Interativa. À tarde, Marión Streker, diretora de conteúdo do portal UOL, falou sobre o desafio de prospectar, conceber e manter conteúdos na Web.
Ao final, teve lugar o painel intitulado “Desafios da Prestação de Serviços Públicos na Internet”, com Rogério Santanna, Secretário de Logística e Tecnologia de Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão e responsável pelo Governo Eletrônico; Gene Alarcon e Márcio Cruvinel, ambos do site da Receita Federal; e o humilde blogueiro que vos escreve. Luli Radfahrer, professor da ECA-USP, chegou atrasado devido ao caos aéreo e acabou participando deste painel (sua fala estava prevista para a parte da manhã).
Para nós, militantes e evangelizadores da usabilidade e da arquitetura de informação, é um alento perceber que o governo federal está começando a acordar para a questão. A ficha está caindo. No link do SlideShare (acima), vocês podem acompanhar como foi a apresentação no painel.
Como podem ver, fui embecado, de terno e gravata (trajes que não estou acostumado a usar), o que causou um enorme susto no Luli, que pensou tratar-se de um funcionário da Receita querendo levar o seu IBook. 😉
Na foto, pela ordem: Mercedes Sanchez, Silvia Sardinha, Luiz Agner e Sérgio Carvalho.
Nesta outra, painelistas e público assistem a crítica e divertida participação de Luli Radfahrer.
O programa do evento.
Forum de assessores de comunicação
Estou indo agora para Brasília, onde participarei do Forum de Assessores de Comunicação, com o tema Internet. Minha palestra será sobre desafios da prestação de serviços públicos na Internet, tema ligado à minha tese de doutorado. Depois darei mais detalhes.
Luiz Agner 
